护理环节质量评价内容包括（）。

【名词&注释】

调查研究(investigation)、以人为本(human-oriented)、提高质量(improving quality)、目标管理(objective management)、公平理论(equity theory)、主要因素(main factors)、会议主持人(moderator)、领导者影响力、熟练程度(proficiency)、工作时间长(longer work time)

[单选题]护理环节质量评价内容包括（）。

A. 基础护理合格率
B. 行为结果评价
C. 执行医嘱准确率
D. 基础质量评价
E. 加强检查监督

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学习资料：

[单选题]护理系统中影响质量的最主要问题是（）。

A. 护理操作熟练程度^{(proficiency)}
B. 护理水平、服务质量
C. 管理水平
D. 科研水平
E. 护理设备水平

[单选题]下列哪项属于目标管理中计划阶段的过程？（）

A. 协议授权
B. 咨询指导
C. 信息收集
D. 调查研究
E. 调节平衡

[单选题]领导者影响力大小的主要因素是（）。

A. 品格因素
B. 知识因素
C. 能力因素
D. 感情因素
E. 职位因素

[单选题]各项无菌物品的消毒灭菌合格率应达到（）。

A. 100％
B. 99％
C. 98％
D. 97％
E. 90％

[单选题]下列哪项体现会议主持人^(moderator)的威信、魅力和责任？（）

A. 恪守会议时间
B. 使整个会议紧扣议题
C. 引导与会者的合作
D. 激发与会者的思维
E. 引导与会者达成共识

[单选题]下列属于行为改造激励理论的是（）。

A. 需要层次理论
B. 期望理论
C. 双因素理论
D. 强化理论
E. 公平理论

[单选题]每日二班制的缺点在于（）。

A. 以人为本
B. 连续工作时间长^{(longer work time)}
C. 所需人力较多
D. 夜班时间长，护士较疲劳
E. 提高质量

[单选题]组织会议技巧包括（）。

A. 考虑接受者的观点和立场
B. 启发下属讲真情实话
C. 避免一味说教
D. 以平等的态度对待下属
E. 引导合作

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