2022第九章社会工作督导题库试题专家解析(08.10)

1. [多选题]志愿者督导有责任教导志愿者有关"人""问题""过程""地点"方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括（）。

A. 举办教育训练课程
B. 举办个案研讨会和服务工作研讨会
C. 举办成长小组和心得座谈会^(forum)等交流分享活动
D. 安排志愿者的参观、见习、实习、观摩示范课程等活动
E. 角色扮演

2. [多选题]志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个安全的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含（）。

A. 给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气
B. 帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C. 协助志愿者发展社会关系网络和适应环境^{(acclimatization)}
D. 增强志愿者的自我功能并建立自信心
E. 帮助志愿者解决面临的经济困难^{(economic difficulty)}

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