2022铁路客运值班员题库铁路客运规章题库全套模拟试题231

1. [单选题]随同成人旅行的免费儿童，其免费携带品最大重量为（）。

A. 5kg
B. 10kg
C. 15kg
D. 20kg

2. [单选题]车站运输收入进款必须在收款（）前送存银行。

A. 当日
B. 次日
C. 次日12点前
D. 次日18点前

3. [单选题]下列哪项不是席别的种类（）。

A. 混编硬座
B. 棚车
C. 三人软包
D. 一人软包

4. [单选题]列车晚点要及时通告，超过（）时，站长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉，并积极做好服务工作。

A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟

5. [单选题]《铁路运输收入管理规程》规定：多少缴款处理期限不得超过（）。

A. 5天
B. 10天
C. 20天
D. 30天

6. [单选题]在www.12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前（）小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。

A. 1
B. 2
C. 6
D. 0.5

7. [单选题]铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以（）网站和车站公告为准。

A. www.12306.net
B. www.12306.cn
C. www.12306.com
D. www.12306.com.cn

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