农行产品公共基础知识题库2022考试试题及答案(5W)

1. [多选题]下列有关全行产品研发计划的说法中，正确的是（）。

A. A．总行在统筹整合总、分行计划后，制定全行产品研发计划
B. B．产品研发计划中明确总行项目、分行（分中心）项目
C. C．总行项目包括由总行牵头研发项目和总行委托分行研发项目两类
D. D．原则上，分行提出的项目如果需要总行提供技术支持，都列为总行项目，由总行牵头研发或委派分行（分中心）研发。

2. [单选题]可以通过仿真终端为客户办理非现金业务的是（）。

A. A．CRM
B. B．PCRM
C. C．CFE
D. D．CMS

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