人力资源从业人员既要熟练地完成日常操作性事务，还要懂得现代管

【名词&注释】

人力资源管理部门(personnel resource management departmen ...)、衡量标准(yardstick)、共同努力(joint efforts)、人力资源需求预测(prediction of human resource demand)、人力资源管理模型(human resources management model)、战略性人力资源管理(strategic human resource management)、进入新行业、人力资源从业人员、人力资源管理工作(human resources management work)、最高层管理

[单选题]人力资源从业人员既要熟练地完成日常操作性事务，还要懂得现代管理的原则和理念。以下是人力资源从业人员所应具备的素质的是（）①道德素质②专业知识③趋利行为④沟通协调能力

A. ①②④
B. ①③③
C. ①③④
D. ②③④

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[单选题]麦当劳的最高层管理者认为，公司首先应该是培养人的学校，其次才是快餐店。这种管理思想通过什么具体措施来实现，就需要人力资源管理部门和用人部门的共同努力。这说明（）

A. 人力资资源战略是人力资源规划的前提
B. 人力资源规划是人力资资源战略的前提
C. 人力资资源战略与人力资源规划处于并列关系
D. 二者不存在特定关系

[单选题]在人力资源战略指导下，现在许多公司已经实现通过互联网招聘，这可以大大降低招聘成本，从而使企业获得成本优势，这说明了（）

A. 人力资源战略间接地提升企业竞争优势
B. 人力资源战略直接地提升企业竞争优势
C. 人力资源战略对提升企业竞争优势无影响
D. 人力资源战略不能提升企业竞争优势

[单选题]现代企业对人力资源部门工作的要求和期待都达到了空前的水平，不仅行使行政管理职能，而且要成为企业经营管理的战略合作伙伴。人力资源管理工作^{(human resources management work)}从内容上可以分为四类，下列不属于员工关系管理的是（）

A. 员工激励
B. 员工沟通
C. 健康与安全
D. 人事调配

[单选题]（）指一位管理人员能够有效管理的下属人数。

A. A、工作抽样法
B. B、绩效分析系统法
C. C、管理幅度法
D. D、线性责任图法

[单选题]即将进入新行业，但对新行业人力资源需求并不十分明确的企业采用的人力资源需求预测方法是（）

A. A、类推预测法
B. B、形态分析预测法
C. C、流程图预测法
D. D、基数叠加预测法

[多选题]建立一个战略性人力资源管理模型的衡量标准是（）。

A. 基础工作的健全程度
B. 组织系统的完善程度
C. 领导观念的更新程度
D. 综合管理的创新程度
E. 管理活动的精确程度

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