解决渠道冲突的最好办法就是（）。

【名词&注释】

市场占有率(market share)、灵活性(flexibility)、整合营销(integrated marketing)、实际工作(practical work)、工作评价(job evaluation)、电子邮箱(electronic mailbox)、渠道扁平化(channel flattening)、实用性原则(practicality principle)、发展迅速、年增长率(annual growth rate)

[单选题]解决渠道冲突的最好办法就是（）。

A. 渠道集成
B. 渠道扁平化^{(channel flattening)}
C. 渠道品牌化
D. 渠道关系伙伴化

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学习资料：

[多选题]如果企业的销售额年增长率^{(annual growth rate)}为8%，而整个行业的增长率为10%，这意味着（）。

A. 企业的市场占有率下降
B. 企业的客户数量减少
C. 企业的利润源缩小
D. 企业在行业中的地位被削弱
E. 竞争者发展迅速

[多选题]所谓环境威胁，是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，企业对那些严得性大且可能性大的威胁应制定应变对策，一般有（）等选择。

A. 对抗
B. 观察
C. 削弱
D. 转移

[单选题]“今天天气真好”这种寒暄形式属于（）。

A. 问候型
B. 夸赞性
C. 言他型
D. 攀认型

[多选题]确定薪酬水平的根据包括（）。

A. 工作评价
B. 历史上的薪资水准
C. 同行业水准
D. 企业内其他工作报酬

[单选题]Logo广告和Button广告是指（）。

A. 网幅广告
B. 标识广告
C. 插页广告
D. 电子邮箱广告

[单选题]将薪酬目标划分为长线目标与短线目标时必须遵循几个原则，其中：报酬应制定在比较现实的水平上，也就是说既不让销售人员感觉到吝啬，又不给人以浪费感，属于（）。

A. 实用性原则^{(practicality principle)}
B. 激励性原则
C. 灵活性原则
D. 相称性原则

[多选题]面试的作用包括（）。

A. 核对申请表上所述资料
B. 是应聘人员对企业及工作有更详细的了解
C. 听取应聘人员对工作设想的见解
D. 通过申请者的表现，判断他未来实际工作的情形

[多选题]通过（），企业可以整合营销渠道。

A. 渠道扁平化^{(channel flattening)}
B. 渠道集成
C. 渠道品牌化
D. 渠道关系伙伴化

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