【名词&注释】
承包方(contractor)、人力资源管理体系、任务分析(task analysis)、书面形式(written form)、空间和时间(space and time)、交流信息(exchange information)、每一个(every single)、信息发送者
[多选题]根据信息流在组织结构层级间的流向不同,沟通分为()。
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 上行沟通
D. 下行沟通
E. 平行沟通
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学习资料:
[单选题]狭义的项目管理组织是指建设项目(),则其人力资源管理的范围直接达到其内部组织的每一个(every single)成员。
A. 设计单位
B. 承包方
C. 业主方
D. 监理单位
[单选题]人力资源部门根据组织规划的需要,为每个成员合理分配工作,保证其能力能够适应工作职责的需要称为()。
A. 职位需求分析
B. 人员管理计划
C. 人员任用
D. 人员培训
[单选题]关于沟通方式的表述中,不正确的是()。
A. 正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低
B. 正式沟通只能通过书面形式进行
C. 口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等
D. 非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流
[单选题]信息发送者由于对信息内涵理解的失实、表达不清或错误造成信息的障碍,属于沟通障碍类型中的()。
A. 信息传递的障碍
B. 空间和时间的障碍
C. 信息源障碍
D. 对抗性的情绪的障碍
[单选题]在沟通过程中使沟通主体与客体间建立联系,以保证沟通过程的正常开展的是()。
A. A.沟通主体B.沟通客体C.沟通介体D.沟通渠道
[多选题]建设项目组织负责人的职责包括()。
A. 项目团队建设
B. 指定项目经理
C. 制定项目实施计划并进行控制
D. 建立项目的信息管理系统
E. 履行项目合同、实施项目、达成项目目标
[多选题]组织规划的方法包括()。
A. 以相似项目作参考
B. 既有的人力资源管理体系
C. 建设项目目标和任务分析
D. 内外人际交流体系
E. 项目利益相关人分析
[多选题]就一个建设项目而言,在(),在业主方和其他项目参与方之间,在项目各参与方之间都有许多沟通的需求。
A. 供货方内部
B. 诸设计方内部
C. 业主方内部
D. 诸工程咨询方内部
E. 诸监理方内部
[多选题]项目中沟通的对象包括()。
A. 项目管理团队内部的沟通
B. 与上级管理层的沟通
C. 与项目参与方的沟通
D. 与项目外层利益相关人的沟通
E. 与其他项目管理团队的沟通
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