张经理为了帮助团队成员更好地完成工作，为他们安排了正式的训练

【名词&注释】

知识点(knowledge point)、销售部(sales department)、不符合(inconformity)、销售总额(gross sales)

[填空题]张经理为了帮助团队成员更好地完成工作，为他们安排了正式的训练和培训。这体现了张经理在团队授权过程中（）。

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学习资料：

[单选题]沟通目的决定了不同的沟通内容，不属于沟通目的的是（）。

A. 获取信息
B. 获得反馈和意见
C. 发送信息
D. 确定最合适的沟通方式

[单选题]何总要求销售部给出每月的销售总额^{(gross sales)}，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（）。

A. 正确的形式
B. 适度的费用
C. 正确的人员
D. 正确的内容

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