保险代理从业(综合练习)题库2022考前点睛模拟考试238

1. [多选题]根据保险合同的最大诚信原则，投保人的保险车辆转让必须要（）否则，随着标的物的转让，将造成保险合同的失效。

A. A、告知保险人
B. B、买卖双方^{(both buyers)}签订协议
C. C、必须在保险合同上背书或采用其他方式向保险人申请批改
D. D、到车辆管理部门过户

2. [单选题]依法成立的保险合同条款^{(insurance contract clause)}对当事人双方产生约束力的状态称为（）

A. 保险合同成立
B. 保险合同生效
C. 保险合同作用
D. 保险合同静止

3. [多选题]以下关于承保业务客户识别和引导，说法正确的是（）

A. 当客户进入营业厅^{(business hall)}时，大堂经理应主动上前，面带微笑，了解客户需求。
B. 与客户初步交流后，要铜鼓客户的外在特征以及行为表现来区分客户类别。
C. 对于公司VIP客户，应引导其到VIP窗口，获得优先服务。
D. 当了解客户要办理退保业务时，应将客户直接引导到相关柜面进行办理，避免产生矛盾。

4. [多选题]柜面及柜面上，应配备（）柜面所有物品应按要求整齐摆放，私人物品不得摆放在客户的视线之内。

A. 书写笔
B. 叫号机
C. 服务满意度评价器
D. 岗位标识牌

5. [多选题]公司单证日常检查由各级（）管理部门组织开展。

A. 办公室
B. 产品线部门
C. 销售管理部
D. 出单中心

6. [多选题]根据省公司船货险业务管理规定，以下哪些业务需要走审批系统报批：（）

A. 所有船舶险业务
B. 预约货运险业务
C. 单笔货运险保额超权限业务
D. 退费退保业务
E. 货运险团单业务

7. [多选题]确认某一项利益是否构成保险利益必须具备的条件（）

A. 法律上认可的利益
B. 客观存在的利益
C. 经济上不可确定的利益
D. 经济上可确定的利益

8. [多选题]保险合同的解除可以分为（）。

A. 约定解除
B. 协商解除
C. 法定解除
D. 自然解除

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