我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则是（）。

【名词&注释】

会员制(membership)、司法程序(judicial procedure)、理财产品(finance product)、受害人(victim)、消费者协会(consumer association)、百货商店(department store)、多功能健身器、赔偿金(smart money)、代开发票、补助费

[多选题]我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则是（）。

A. 预防为先
B. 教育为主
C. 奖功罚过
D. 提高声誉
E. 依法维权
F. 协调处置

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学习资料：

[多选题]经营者提供商品或服务造成消费者或第三人残疾的，除赔偿一般性身体伤害时应当支付的费用外，还应支付（）。

A. A、残疾人生活自助用具费
B. B、生活补助费
C. C、残疾人赔偿金^{(smart money)}
D. D、由受害人抚养的人所必须的生活费

[多选题]有关部门对消费者保管箱执行（）等司法程序时，消费者应予以配合，并支付因此给银行增加的相关费用。

A. 查询
B. 封箱
C. 开箱
D. 破箱
E. 没收

[单选题]符合银行规定条件的（）有权自主申办银行卡。

A. 自然人
B. 法人
C. 中国境内公民
D. 18岁以上的成年人

[单选题]理财业务中包括个人理财产品服务和（）服务。

A. A、电子商务
B. B、代开发票
C. C、账户管理

[多选题]从分类的角度看，我国的消费者协会属于（）。

A. 非会员制消费者组织
B. 保护一般消费者的组织
C. 保护特殊消费者的组织
D. 会员制消费者组织

[单选题]王某在某百货商店购得一台“多功能健身器”，回家使用后发现该产品只有一种功能，对此，王某（）

A. 只能向生产者要求退换
B. 应当要求销售者给予退换
C. 可选择向销售者或生产者要求退换并予以赔偿
D. 因未认真当场验货，所以不能要求赔偿

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