百货商店与传统的小型店铺相比，具有的特点是（）

【名词&注释】

及时性(betimes)、准确性(accuracy)、严格要求(strict demands)、讨价还价(bargaining)、超级市场(supermarket)、信贷管理系统(credit management system)、上下班、百货商店(department store)、保安人员(security personnel)、沃尔玛公司

[多选题]百货商店^{(department store)}与传统的小型店铺相比，具有的特点是（）

A. 经营商品繁多，营业面积扩大，建筑富丽堂皇
B. 以时装和女士用品为主
C. 采用一价制，并且明示于顾客
D. 方便顾客与销售人员讨价还价

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学习资料：

[多选题]信贷前台部门对信贷管理系统录入信息的（）负责。

A. A、完整性
B. B、真实性
C. C、准确性
D. D、及时性

[单选题]严格要求员工上下班时从规定的（）出入，并自觉接受商场保安人员^{(security personnel)}的检查。

A. 出口
B. 通道
C. 大门

[单选题]要求员工无论何时，只要顾客出现在三米距离范围内，员工必须微笑着看着顾客眼睛，主动打招呼，鼓励他们向你咨询和求助，这就是沃尔玛公司著名的（）。

A. 三米原则
B. 微笑原则
C. 顾客是上帝原则
D. 个性化原则

[多选题]岛屿式卖场布局一般用于（）。

A. 超级市场
B. 百货商店^{(department store)}
C. 专卖店
D. 便利店

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