销售人员应正确理解“132”战略，将“以客户为中心”的理念落实到销

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、保险合同(insurance contract)、客户关系(customer relationship)、被保险人(the insured)、售后服务(after service)、保险产品(insurance products)、未成年(impuberism)、精神损失(spiritual loss)、工作中、正确理解(correct understanding)

[判断题]销售人员应正确理解^{(correct understanding)}“132”战略，将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中，为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障，注重客户关系，做好售后服务。

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学习资料：

[单选题]在保险合同有效期内，受益人是可以被变更的，但必须征得（）的同意。

A. 被保险人
B. 投保人
C. 受益人
D. 保险人

[单选题]关于生存调查，以下描述不正确的是（）。

A. A.生调之前应提前与客户预约时间地点B.主要生调对象应选择被保险人C.当被保险人是未成年^(impuberism)人时，主要生调对象也应选择被保险人D.生调时应引导客户实事求是提供自己的工作、生活信息

[多选题]间接损失是由直接损失进一步引发或带来的无形损失，包括（）。

A. 额外费用损失
B. 收入损失
C. 责任损失
D. 精神损失^{(spiritual loss)}

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