根据我国保险法的规定，从事保险活动必须遵守工商、税务法规，恪

【名词&注释】

人民法院(people court)、职业道德(professional ethics)、保险法(insurance law)、保险金额(insured amount)、利害关系人(interested person)、意外事故(contingency)、营业厅服务、下落不明(whereabouts are unknown)、有关规定(related regulations)、《民法通则》(general principles of civil law)

[判断题]根据我国保险法的规定，从事保险活动必须遵守工商、税务法规，恪守职业道德，遵循竞争原则。

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[单选题]根据我国《民法通则》^{(general principles of civil law)}的有关规定^{(related regulations)}，公民因意外事故下落不明^{(whereabouts are unknown)}，其利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡的时间是（）。

A. 自事故发生之日起满两年
B. 自事故发生之日起满四年
C. 自知道事故发生之日起满两年
D. 自知道事故发生之日起满四年

[多选题]张某购置了一辆帕萨特汽车，向保险公司投保当年的车辆损失险，保险金额为20万元。其子小张因经常乘坐他人及张某的车，知道一点驾驶常识，后张某因病住院，小张偷拿了其父的车钥匙驾车外出游玩，不慎翻车。小张受了伤，轿车完全报废。下列关于张某轿车毁损赔偿问题的表述中哪些是正确的（）

A. A、张某有权请求保险公司予以赔偿B、张某无权请求保险公司赔偿C、保险公司如果赔偿，可以对小张行使代位请求赔偿的权利D、保险公司如果赔偿，不可以对小张行使代位请求赔偿的权利

[多选题]《服务礼仪与营业厅服务标准》手册中提到的服务原则有（）

A. 真诚服务原则
B. 主动服务原则
C. 首问负责原则
D. 及时服务原则
E. 服务一致原则
F. 方便客户原则

[单选题]营业厅正门前（）米内路面应保持卫生整洁，临街空地不得堆放物料、不得搭设摊位，不准出现明显的坑洼、垃圾、障碍物、污渍。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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