技术创新成果扩散过程包括（）。

【名词&注释】

生产技术(production technology)、疑难问题(knotty problems)、生产过程(production process)、管理方式、事务性工作(clerical work)、商品质量(commodity quality)、发行股票、潜在购买力(potential purchasing power)、重要条件(important condition)、培养感情

[多选题]技术创新成果扩散过程包括（）。

A. 提供技术创新成果过程
B. 技术创新成果提供者与潜在使用者交流过程
C. 反馈技术创新成果过程
D. 采用技术创新成果过程

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[单选题]（）是消费者将潜在购买力^{(potential purchasing power)}变为现实购买行为的重要条件^{(important condition)}。

A. 人口
B. 购买力
C. 购买欲望
D. 商品质量

[多选题]某上市公司2013年的营业额是15亿元，息税前利润是3.2亿元，公司的资产总额为48亿元，负债总额为32亿元，债务年利息额为1.2亿元。公司计划2014年对外筹资5亿元投资一个新项目。筹资初步确定为从银行贷款1亿元，贷款的资本成本率是10%，发行股票3亿元，股票的资本成本率是6%，发行债券融资1亿元，资本成本率为8%。根据以上资料，回答下列问题：

A. B, C, D

[多选题]工艺创新涵盖了（）

A. 生产技术变革
B. 组织管理方式变革
C. 新设备革新
D. 新工艺革新

[多选题]领导方式按权力控制程度可分为（）

A. 均权型
B. 集权型
C. 分权型
D. 集权和分权结合型

[多选题]不同的部门技术类型，对组织结构设计的要求不同，两者的关系是（）

A. 事务性工作要求组织的规范化程度要高，而非事务性工作则要求低
B. 事务性工作要求组织的管理幅度要宽，而非事务性工作则要求窄
C. 事务性工作要求组织的集权程度要高，而非事务性工作则要求低
D. 事务性工作要求组织的沟通类型为横向的和口头的，而非事务性工作则要求纵向的和书面的
E. 事务性工作要求组织的结构类型为柔性结构，而非事务性工作则要求刚性结构

[多选题]工序能力指数是反映（）的指标。

A. 分布范围与公差范围绝对偏离程度
B. 分布中心与公差中心绝对偏离程度
C. 生产过程对产品质量的保证程度
D. 工序能力是否充足及程度

[多选题]培育企业核心竞争力应从哪几个方面着手（）。

A. 知识技能的学习与积累
B. 生产能力的提高
C. 技术体系的完善
D. 信息体系的培育
E. 价值观念的更新

[多选题]人员推销的优点包括（）。

A. 有较大灵活性，迅速反应
B. 培养感情
C. 双向沟通
D. 扩大产品知名度
E. 常常用于激烈竞争的情况，特别有疑难问题时

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