【名词&注释】
解决方案(solution)、注意力(attention)、好奇心(curiosity)、公共关系(public relations)、开场白(loa)、基础上(basis)、迫不及待
[单选题]解决方案呈现的目的包括:说明告知、说服打动和()。
A. 处理异议
B. 方案介绍
C. 问题分析
D. 激励行动
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学习资料:
[单选题]哪种开场白可以激起客户的好奇与兴趣,让客户有一种迫不及待的期待心理,借此抓住客户的全部注意力?()
A. 问句开场白
B. 反问句开场白
C. 赞美式开场白
D. 好奇心开场白
[单选题]客户购买任何产品,首先需要认可产品的:()
A. 价格
B. 价值
C. 质量
D. 外观
[单选题]ATM是一种面向连接的快速分组交换技术,建立在异步()基础上(basis),并使用固定长度的信元,支持包括数据、语音、图像在内的各种业务的传送。
A. 时分复用
B. 频分复用
C. 码分复用
D. 以上都不是
[多选题]促销方式包括()。
A. 广告
B. 人员推销
C. 公共关系与宣传
D. 直接营销
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