如果被介绍的人较多，可以从领导开始介绍，也可以依照当时坐着或

【名词&注释】

知情权(right to know)、法律规定、管理人员、手续费(commission charge)、值班人员(operator on duty)、主管部门(department in charge)、标志服、短信回执、本部门(this department)

[判断题]如果被介绍的人较多，可以从领导开始介绍，也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍，注意不要漏掉某个介绍对象。

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学习资料：

[多选题]用户用邮时应承担的义务（）

A. A、遵守禁寄限寄物品的规定
B. B、用户交寄的邮件符合法律规定
C. C、照章纳费
D. D、知情权

[单选题]邮政汇兑加办短信回执每笔手续费为（）。

A. 0元
B. 0.5元
C. 1元
D. 2元

[单选题]寄往香港挂号小包一件，重1050克，应收费（）元。

A. 50.4
B. 53.4
C. 27
D. 30

[单选题]营业人员（）穿统一标志服，并根据季节不同统一时间换装。

A. 上岗时
B. 收寄时
C. 进局时
D. 营业时

[多选题]开折进口邮件袋套时，发现内件短少或损毁时，应当将相关袋、套的（）随验单附寄作证。

A. 封皮
B. 封志
C. 绳扣
D. 袋牌

[多选题]营业人员受理用户查询时，凡不属于本部门^{(this department)}范围内的问题，应及时上报（）处理并做好备案记录。

A. 当班管理人员
B. 当班值班人员
C. 视察部门
D. 业务主管部门

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