客户经理考核的定性指标包括：（）

【名词&注释】

投资回收期(investment recovery period)、投资收益(investment income)、行为能力(disposing capacity)、贷款人(accommodator)、管理费用、利润总额(total profit)、外汇局(exchange office)、借款人(borrower)、客户经理考核、旅行支票(circular note)

[多选题]客户经理考核的定性指标包括：（）

A. A、客户满意度
B. B、工作进程
C. C、行为能力评价
D. D、道德评价

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学习资料：

[单选题]利润总额=（）。

A. A、营业利润+投资收益+营业外收入—营业外支出
B. B、营业利润+营业外收入—营业外支出
C. C、营业利润+投资收益
D. D、营业利润+投资收益+营业外收入

[单选题]根据《项目融资业务指引》，贷款人应根据什么确定贷款期限？（）

A. 项目建设期
B. 项目经营期
C. 投资回收期
D. 借款人^(borrower)要求

[多选题]欧洲汇款必须提供如下汇款信息（）。

A. A、收款银行SWIFT代码
B. B、收款人的标准IBAN帐号
C. C、提供收款人地址

[单选题]下述（）情况，需要到外汇局^{(exchange office)}申请签发《携带外汇出境许可证》？

A. A、携带外币现钞在等值5000美元以下的
B. B、携带外币现钞在等值5000美元以上10000美元（含）以下的
C. C、携带外币现钞在等值10000美元以上的
D. D、携带等值10000美元旅行支票^{(circular note)}出境的

[单选题]中银“稳健增长”理财计划，管理费用为（）

A. 0%
B. 1%
C. 1%
D. 1%

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