企业的营销战略和营销计划通常是由（）的专业计划人员制定的。

【名词&注释】

反季节、顾客忠诚度(customer loyalty degree)、整合营销(integrated marketing)、商务谈判(business negotiation)、最大化(maximization)、网上邻居(network neighbor)、最小化(minimization)、销售量(sales volume)

[单选题]企业的营销战略和营销计划通常是由（）的专业计划人员制定的。

A. 上层
B. 中层
C. 下层
D. 低层

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学习资料：

[单选题]按客户的行业身份为依据，目前基本沿用按（）个行业对通信行业市场进行细分。

A. 10
B. 12
C. 14
D. 16

[单选题]一些饮料生产企业为加强在销售淡季的广告，以期增加淡季的销售量^{(sales volume)}，采用（）安排。

A. 根据季节变动调整广告强度
B. 反季节播
C. 全年均衡播出

[单选题]商务谈判过程中，“破冰期”属于：（）

A. 摸底阶段
B. 报价阶段
C. 磋商阶段
D. 开局阶段

[单选题]服装的（）原则是指衣服上下的颜色、衣服和配件、衣服和肤色、发色等等协调，也包括和其他方面如季节的协调。

A. 统一
B. 适用
C. 色彩协调
D. 搭配

[单选题]要打开网上邻居^{(network neighbor)}的计算机时，用（）图标。

A. A

[单选题]（）的特征是培育和提高顾客忠诚度。

A. 一级关系营销
B. 关系营销
C. 高级关系营销
D. 整合营销

[单选题]在Windows中，窗口的最小化^{(minimization)}、最大化、关闭按钮在窗口的（）角。

A. D

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