信息系统的文档是描述系统发展与演变过程及各状态的资料，在系统

【名词&注释】

功能模块(function module)、流程图(flow chart)、便利性、系统结构图(structural diagram of system)

[填空题]信息系统的文档是描述系统发展与演变过程及各状态的资料，在系统（）、（）与（）中积累而形成的。

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学习资料：

[单选题]用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。

A. A、系统结构图^{(structural diagram of system)}
B. B、数据关系图
C. C、功能结构图
D. D、数据流程图

[单选题]关系营销中的4C不是指（）

A. 成本
B. 便利性
C. 沟通
D. 价格

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