【名词&注释】
专业化(specialization)、客户经理(customer manager)、客户端(client)、重要因素(important factors)、主要职责(main duty)、磁介质(magnetic medium)、业务主管(operating officer)、中国建设银行(china construction bank)、旁观者清、分拆结售汇
[多选题]认识自我的主要方法包括()。
A. 以己为镜,从自省中审视自己
B. 以人为镜,从比较中认识自己
C. 旁观者清,从别人的评价中认识自己
D. 以史为镜,从生活经历认识自己
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学习资料:
[单选题]委托单位在批量系统中建立签约关系后,营业机构操作员经业务主管(operating officer)授权,下载客户端软件密钥至专用磁介质,将载有客户端密钥信息的磁介质用信封密封,在信封封口处加盖操作员和业务主管(operating officer)名章及营业机构业务用公章后,与()办理交接手续,登记《中国建设银行(china construction bank)批量系统单位密钥及回执交接登记簿》。
A. 个人业务顾问
B. 大堂经理
C. 客户经理
D. 柜员主管
[单选题]证券组合投资中的可变比率投资法中()是决定买卖行为的重要因素。
A. 投资时机
B. 投资比率
C. 股价的变动
D. 投资金额
[多选题]网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有()。
A. 监控、管理网点的总体绩效指标
B. 向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况,分析差距和机会,共同确定实施和修改方案
C. 根据网点指标任务情况,与员工沟通、共同确定各岗位指标任务
D. 定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况,公布考核结果
[多选题]客户经理的工作理念包括()。
A. 客户导向理念
B. 差别化、个性化服务理念
C. 金融服务创新理念
D. 专业化服务理念
E. 团队合作理念
[多选题]下列哪些情况属于分拆结售汇情况()。
A. 境外同一个人或机构同日、隔日或连续多日将外汇汇给境内5个以上(含,下同)不同个人,收款人分别结汇
B. 5个以上不同个人同日、隔日或连续多日分别购汇后,将外汇汇给境外同一个人或机构
C. 5个以上不同个人同日、隔日或连续多日分别结汇后,将人民币资金存入或汇入同一个人或机构的人民币账户
D. 个人在7日内从同一外汇储蓄账户5次以上(含)提取接近等值1万美元外币现钞;或者5个以上个人同一日内,共同在同一银行网点,每人办理接近等值5000美元现钞结汇
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