关于网上银行企业转账业务说法错误的是（）。

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、农业银行(agricultural bank)、法律手段、经营许可证(business certificate)、操作失误(fumble)、营业执照(business license)、服务费(service charge)、慎重处理(must be treated carefully)、代理手续费(agency commission)、银行网上支付

[多选题]关于网上银行企业转账业务说法错误的是（）。

A. A、账户转出方必须是注册账户，账户转入方为注册或非注册账户
B. B、企业内部转账是本企业所有账户之间的转账
C. C、实时转账是指转账指令发起后，款项即时结算的转账
D. D、落地业务是转账指令发起后，无须由人工参与完成款项结算

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[多选题]网上银行落地业务扣款成功后衔接的传统结算模式包括（）。

A. A、同城交换B、电子汇兑C、现金存入D、贷记过渡

[单选题]网上特约商户办理注册、证书挂失后补办（需重新申请新的证书介质）时，注册行收取（）。

A. 工本费
B. 手续费
C. 交易费
D. 商户开通服务费^{(service charge)}

[多选题]开办农业银行网上支付业务商户须提供（）等申请资料。

A. A、营业执照原件及复印件
B. B、互联网经营许可证原件及复印件
C. C、网站网址及经营内容说明
D. D、《域名注册证》或其他对所提供域名享有权利的证明及复印件

[单选题]系统批量扣收服务费^{(service charge)}后，若客户需要扣费回单，应如何处理（）？

A. A、客户可到柜面打印回单
B. B、柜员需手工补制收费凭证
C. C、银行不能提供任何单据
D. D、以上都不对

[单选题]他行卡在我行ATM取款成功后，我行作为代理行应向发卡行收取每笔（）代理手续费^{(agency commission)}。

A. A、4元
B. B、1元
C. C、3元
D. D、2元

[多选题]客户称操作失误，录入收款方账户错误，向银行提出冻结或调账申请时，银行应该（）。

A. A、应视同正常交易慎重处理^{(must be treated carefully)}
B. B、不得随意抹账、冻结
C. C、客户申请后，银行可以调账
D. D、建议客户直接同收款方联系退款，或通过法律手段解决

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