复合型网是以网型网结构为基础，并在通信量较大的区间内构成星型

【名词&注释】

规章制度、对角线(diagonal)、显示器(display)、服务中心(service center)、二级简码、荧光屏(fluorescent screen)、话务员(information operator)、五笔字型输入法(five  strokes import method)、通信量(traffic)、认真执行

[判断题]复合型网是以网型网结构为基础，并在通信量^(traffic)较大的区间内构成星型网结构。

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[单选题]话务员^{(information operator)}应（），认真执行各项规章制度。

A. A、坚守岗位
B. B、坚守机台
C. C、遵守纪律
D. D、刻苦学习

[单选题]客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。

A. A、短信业务
B. B、手机话费查询
C. C、投诉受理
D. D、联通IP卡查询

[单选题]英语中称呼“经理”可用“（）”。

A. A、managor
B. B、managar
C. C、managir
D. D、manager

[单选题]在五笔字型输入法^{(five  strokes import method)}中，属于“二级简码”的一项是（）。

A. A、车
B. B、千
C. C、八
D. D、万

[单选题]英语中“两点五分”的表示方法是“（）”。

A. A、five to three
B. B、five past two
C. C、two five
D. D、five to two

[单选题]显示器的屏幕尺寸是指荧光屏的（）。

A. A、高度
B. B、对角线的长度
C. C、面积
D. D、一条边的长度

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