王先生在一家大型企业工作，该企业委托A银行代发本单位员工工资

【名词&注释】

法律关系、消费者(consumer)、市场秩序(market order)、风险意识(risk consciousness)、大型企业(large enterprise)、电子银行业务(electronic banking)、员工工资(staff wages)、介绍信(letter of introduction)

[多选题]王先生在一家大型企业工作，该企业委托A银行代发本单位员工工资^{(staff wages)}。2011年10月15日，王先生从该企业辞职，但当他清理自己工资卡的时候，发现原本已入账的8月和9月的工资不见了。王先生咨询银行，银行答复说企业凭企业介绍信^{(letter of introduction)}将王先生8月和9月的工资抽回了。在上述案例中，涉及哪些法律关系？（）

A. 委托代理关系
B. 储蓄合同关系
C. 支付结算关系
D. 电子银行业务^{(electronic banking)}关系

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[多选题]银行消费者权益保护实施的目标包括（）。

A. 有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识
B. 公平对待消费者
C. 加强消费者投诉管理
D. 为消费者提供优质的文明规范服务
E. 共同维护良好的市场秩序
F. 促进社会和谐进步

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