住客房清扫时，下面做法正确的是（）。

【名词&注释】

更新改造(renewal and transformation)、卫生间(toilet)、机器设备(machinery equipment)、工作计划(working plan)、五星级酒店、维修费(maintenance cost)、主要职责(main duty)、化妆品用、本部门(this department)、自行处理

[单选题]住客房清扫时，下面做法正确的是（）。

A. 客人放在床上或搭在椅子上的衣服，如不整齐，也不得帮其整理
B. 如女性用的化妆品用完了，也不得将空瓶或纸盒扔掉
C. 擦壁柜时，应将客人衣服拿出来，仔细打扫
D. 客人放在地上的物品可以自行处理

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学习资料：

[单选题]卧室清扫“十字诀”中在（）后应进行卫生间的清扫整理。

A. 开
B. 查
C. 添
D. 做

[单选题]走客房先清扫卫生间后清扫卧室，是为了（）。

A. A、让卧室充分透气
B. B、方便操作
C. C、方便客人使用卫生间
D. D、方便客人使用卧室

[单选题]五星级酒店应（）小时提供送餐服务。

A. A、12
B. B、16
C. C、18
D. D、24

[多选题]客房部经理的主要职责^{(main duty)}包括（）

A. 负责客房部的运行管理，实现客房部的管理目标
B. 制定客房部的工作计划和规范
C. 参与客房的设计和更新改造工作
D. 负责本部门^{(this department)}所使用的机器设备的维护保养

[单选题]男服务员袜子的颜色通常以最为普遍（）。

A. A、黑色
B. B、白色
C. C、红色
D. D、肉色

[单选题]“OOO”表示的房态是（）。

A. A、请勿打扰房
B. B、外宿房
C. C、维修费
D. D、退房

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