姓氏“伉”的读音是“（）”。

【名词&注释】

素质教育(quality education)、政府部门(government department)、办公室(office)、客户关系(customer relationship)、营销员、里程碑(milestone)、基础上(basis)、不符合(inconformity)

[填空题]姓氏“伉”的读音是“（）”。

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学习资料：

[单选题]以下选项不符合^{(inconformity)}送礼场合礼仪的是（）。

A. 邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里
B. 给客户个人的礼物一般不送到客户的办公室
C. 客户及其家人的生日、婚礼、升职等时机，适合在家庭和私人场合送礼
D. 客户个人生活中重要的里程碑^(milestone)，应该到客户家中、饭店或医院等地方送礼

[多选题]营销员在开发教育培训类客户时应注意的问题包括（）。

A. 注意借助政府行政力量和同行业攀比心理
B. 在为客户节约成本的基础上^(basis)促进客户的发展和邮政收益的提高
C. 积极向家长宣传政府部门的教育政策和素质教育理念
D. 注意客户关系的长久维护，不断对客户进行深度、广度开发

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