M部门经理看到其他部门管理者对下属管理松散，评价时“和稀泥”不

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、工作方法(working method)、管理方法、工作环境(working environment)、关键因素、不合格(unqualified)、绩效考核结果、部门经理(department manager)、与众不同(larruping)、被评价者

[单选题]M部门经理^{(department manager)}看到其他部门管理者对下属管理松散，评价时“和稀泥”不愿与众不同^(larruping)，也不能认真地对待绩效评价，这是（）

A. 从众效应
B. 晕轮效应
C. 似我效应
D. 暗示效应

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学习资料：

[多选题]人员工作绩效的关键因素包括（）

A. 工作方法
B. 工作环境
C. 组织管理
D. 工作者
E. 工作本身

[多选题]柯克帕屈克的评估模型包括（）

A. 理论推广层次
B. 知识迁移层次
C. 行为迁移层次
D. 组织成效层次
E. 学习者反应层次

[多选题]管理者内功包括管理者的（）

A. 个人素质
B. 管理风格
C. 对业务精熟程度
D. 对员工的了解
E. 对先进科学的掌握管理方法

[单选题]同行业可比较的绩效标杆，又称为（）

A. 绩效标准
B. 绩效基准
C. 绩效状况
D. 绩效分析

[单选题]由具体的、硬的、可行动的，现实的，计划五个音节构成的目标是（）

A. 软的
B. 模糊的
C. 犀利的
D. 宽泛的

[单选题]绩效沟通辅导可以在（）进行。

A. 只能在指标制定时
B. 只能在工作过程中
C. 只能在指标评价后
D. 以上都是

[多选题]通常情况下，绩效反馈面谈的目的包括（）。

A. 向员工反馈绩效考核结果
B. 为评价者与被评价者提供沟通的平台，使考核公开化
C. 向员工传递组织远景目标
D. 弄清员工绩效不合格的原因
E. 为下一个绩效周期工作的展开做好准备

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