【导读】
必典考网发布饭店营销策略题库2022模拟考试题206,更多饭店营销策略题库的模拟考试请访问必典考网中级旅游经济题库频道。
1. [单选题]关于饭店营销,下列说法错误的是()。
A. 饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动
B. 饭店营销就是对饭店所提供服务的销售
C. 饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标
D. 饭店营销先通过确定客人的需求,然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品
2. [单选题]产品的()是指各分类产品的使用功能、生产条件、销售渠道或其他方式的关联程度。
A. 宽度
B. 长度
C. 深度
D. 关联度
3. [多选题]饭店营销活动的基本环节包括()。
A. 调查市场
B. 了解市场
C. 适应市场
D. 占领市场(occupy the market)
E. 创造市场
4. [多选题]饭店形象必须根据饭店所处的市场环境、饭店的总体发展目标与竞争定位加以确定,可供饭店选择的市场定位策略主要有()。
A. 针锋相对式定位
B. 集中性定位
C. 避强定位
D. 另辟蹊径式定位
E. 特殊定位
5. [多选题]饭店在成长期的营销策略有()。
A. 产品以质取胜
B. 产品以品牌取胜
C. 不断完善(constant perfection)产品的功能
D. 挖掘产品优势,创出品牌
E. 采取进攻性的策略
6. [多选题]下列各项属于消费者的需求具有的特性的有()。
A. 普遍性
B. 差异性
C. 层次性
D. 多变性
E. 稳定性
7. [多选题]提供个性化服务,应当在服务的()方面进行思考和实践。
A. 差异性
B. 共通性
C. 灵活性
D. 超常性
E. 普遍性
8. [单选题]甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店,请根据资料,回答下列问题。
A. C