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石化油直销考试题库2022客户关系题库历年考试试题汇总(1U)

来源： 必典考网    发布：2022-07-30     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布石化油直销考试题库2022客户关系题库历年考试试题汇总(1U)，更多客户关系题库的考试试题请访问必典考网石化油直销考试题库频道。

1. [单选题]将实施客户关系管理的4个步骤有机联系，在这个管理过程中所要达到的一个直接目标是（）。

A. 客户满意
B. 客户增长
C. 客户保留
D. 客户信任


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