根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体

【名词&注释】

标准化工作(standardization work)

[填空题]根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。

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学习资料：

[多选题]告警工单级别包括（）

A. A、紧急工单
B. B、重要工单
C. C、次要工单
D. D、一般工单

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