【名词&注释】
质量标准(quality standard)、责任人(person liable)、消防安全(fire safety)、服务员(waiter)、长时间(long time)、行政领导(administrative leadership)、法定代表人、党委书记、使用期(useful life)、安全报警装置(safety alarm device)
[单选题]法单位的()或者非法人单位的()是单位的消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责。
A. A、安保部经理;保卫部门负责人
B. B、法定代表人;主要负责人
C. C、主管安全工作的负责人;主管安全工作的负责人
D. D、行政领导;党委书记
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[单选题]硫酸钠PH=5,可与尿碱起中和反应,可用于清洁卫生间()。
A. A、脸盆
B. B、恭桶
C. C、浴缸
D. D、地面
[单选题]()才是安装在饭店重要部位的安全报警装置(safety alarm device)。
A. A、手动报警器
B. B、微波报警器
C. C、烟感器
D. D、热感器
[单选题]布草报废的条件有使用期(useful life)已到,为了保证质量标准要及时报废,由于某种原因布草损坏,无法修补和()。
A. A、变色
B. B、有霉点
C. C、有无法清除的污迹
D. D、长时间使用洗涤缩水变短
[单选题]如果客人过了结帐时间(当日中午12:00)仍未给帐,应加收房贵,假如一客人下午4:00结帐,应收一天房费的()。
A. 1/3
B. 1/2
C. 全价
D. 2/3
[单选题]“客人坐着我站着,客人吃着我看着,客人玩着我干着”。这反映服务员与客人之间()。
A. 没有平等关系
B. 人格的不平等
C. 主人与仆人的角色关系
D. 服务者与被服务者的角色关系
[单选题]签字厅正面作为照像背景一般布置()。
A. 国旗
B. 屏风式挂画
C. 常青树
D. 鲜花
[单选题]“Doyouhaveanythingtobecleaned?”在客房服务中译作()。
A. 你有什么东西要清洗
B. 您有衣服要洗吗
C. 这些衣服什么时候洗
D. 您有哪些东西要清洗
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