【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、原材料(raw material)、服务台(service counter)、适宜性(suitability)、贵重物品、产品包装(product packaging)、不符合(inconformity)、加工厂(processing plant)、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)
[多选题]管理评审的目的是评价体系的()
A. A、适宜性
B. B、有效性
C. C、充分性
D. D、符合性
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学习资料:
[多选题]以下哪些不是顾客财产()。
A. 组织按顾客的要求,从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
B. 顾客提供的用于加工产品的模具
C. 宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
D. 某加工厂(processing plant)为加工顾客产品而购买的零部件
[多选题]根据GB/T19001-2008,数据分析应产生以下哪几个方面的信息()
A. 顾客满意
B. 与产品要求的符合性
C. 过程和产品的特性及趋势,包括采取预防措施的机会
D. 供方
[多选题]最高管理者的职责是()
A. 制订质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)
B. 确保获得必要资源
C. 评审质量管理体系
D. 提高整个组织满足顾客要求的意识
E. 确保整个组织关注顾客要求
[单选题]以下对审核方案描述正确的是()
A. 审核方案包括策划、组织和实施审核所必要的所有活动
B. 审核方案是一次审核安排
C. 审核方案与受审核组织的规模无关
D. 审核方案的记录不包括不符合(inconformity)报告
[单选题]产品防护不包括()
A. 产品标识。
B. 产品交付到预定地点期间的保护。
C. 对生产产品的设备的保护。
D. 产品包装。
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