【名词&注释】
道德素质(moral quality)、信用卡(credit card)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、再分配(redistribution)、针对性指导、借记卡(debit card)、收取手续费、产品销售(product sales)、可信度。、准贷记卡
[单选题]下列哪项是指导的一种()。
A. 建设性指导
B. 正确性指导
C. 实时指导
D. 针对性指导
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学习资料:
[单选题]()既是个人客户经历应具备的基本职业道德素质,同时也是获得客户信赖的基础。
A. 诚实守信
B. 忠诚正值
C. 爱岗敬业
D. 尽忠值守
[多选题]产品销售(product sales)展示说服型演示的三个建议()。
A. 吸引力。
B. 益处。
C. 可信度。
D. 展示力。
[多选题]在自助设备上办理信用卡还款业务,下列说法正确的是()。
A. A、我行C.RS可以进行本行信用卡人民币还款,但必须插卡办理存款交易,不能使用“无卡无折业务”功能办理
B. B、我行C.RS不支持他行信用卡还款。
C. C、自助设备上用转账还款时,需绑定信用卡和对应的借记卡账户
D. D、本地建行的龙卡通、理财卡、准贷记卡可以向贷记卡进行转账还款
E. E、以贷记卡为转入方的转账交易不收取手续费
[多选题]证券权益分配包括()
A. 派息
B. 分红
C. 红利再投资
D. 再分配
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