为了防止安全和健康事故发生，健康和安全管理委员会给出了可供依

【名词&注释】

防范措施、正态分布(normal distribution)、既得利益(vested interest)、客户关系(customer relationship)、总成本(total cost)、需求量(demand)、客户服务部、不可能(impossible)、食物残渣(food residue)、六西格玛标准

[单选题]为了防止安全和健康事故发生，健康和安全管理委员会给出了可供依循的指导，其中不包括（）原则。

A. A、忽视不能避免风险的地方
B. B、个性化评估
C. C、执行防范措施
D. D、尽力避免事故的发生

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学习资料：

[单选题]在六西格玛标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（）。

A. A、正态分布
B. B、偏态分布
C. C、容错范围
D. D、处理能力

[单选题]进行风险评估需要遵循一定的步骤，在为项目列出一个可能出现的问题表后，接下来的的正确排序是（）。①将得出的各个风险程度加在一起，然后把这个实际得到的数与最大可能数进行比较，两个值越接近，风险就越大②按照列出的问题对项目所产生的影响程度，按1-5进行等级鉴定，1代表最好的结果，5代表最糟糕的结果③对每一种结果发生的概率按1-5进行评定，1代表非常不可能^(impossible)，5代表非常可能④将严重程度与概率相乘，这个乘积代表每种情况的风险程度

A. A、①②③④
B. B、④③①②
C. C、②③④①
D. D、③④②①

[单选题]某蛋糕制作店按照一名顾客的电话要求，准备了一份生日蛋糕，顾客2个小时后来取，在顾客取走之前这份蛋糕属于（）。

A. A、消耗品
B. B、次品
C. C、非有效库存
D. D、有效库存

[单选题]柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。CRM的缺点是（）。

A. A、对客户的响应时间太快
B. B、根据客户的反馈，降低采取行动的能力
C. C、成本太高
D. D、无法运用组织所掌握的信息

[单选题]当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越高（）。

A. 低
B. 高
C. 稳定
D. 不稳定

[多选题]以下不支持CAVE鉴权算法的功能实体有（）。

A. EV-DO终端
B. HLR
C. AAA
D. AN-AAA

[单选题]在决策的时候必须能够预先识别和分析所遇到的风险，这样做的目的是（）。

A. A、更好地规避风险
B. B、保障既得利益
C. C、彻底杜绝决策所带来的损失
D. D、使决策更正确

[单选题]某零售企业与它的供应商缺乏良好的协调，这种情况会引起该零售企业的（）问题。

A. A、后勤供应
B. B、人员供应
C. C、组织结构
D. D、产品需求

[单选题]以下属于可堆肥废弃物的有（）

A. 食物残渣^{(food residue)}
B. 废玻璃
C. 旧电池
D. 废陶瓷

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