争取众人的信任和合作，要做到（）,（）,（）,（）。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、主导地位(leading position)、领导者(leader)、工作任务(work task)、工作环境(working environment)、不合理(unreasonable)、自我实现需要(self-actualization need)、一视同仁、有助于(helpful to)、平易近人

[填空题]争取众人的信任和合作，要做到（）,（）,（）,（）。

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[单选题]领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）

A. 命令型
B. 说服型
C. 参与型
D. 授权型

[单选题]可以使组织成员的行为得到改善的办法是（）

A. 认可、奖励或劝告等
B. 批评、降薪或开除等
C. 对不合理的行为不予理睬
D. 上述三者均可

[单选题]某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）

A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视

[单选题]在正式组织环境中，正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y”式等五种沟通形态，它们各有优点。其中有助于^{(helpful to)}实行分权管理的沟通形态是（）。

A. 链式沟通
B. 环式沟通
C. 轮式沟通
D. 全通道是沟通

[单选题]对于一个以自我实现需要^{(self-actualization need)}占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是()

A. 提高工资
B. 改善工作环境
C. 颁发奖状
D. 委以重任

[单选题]菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响，对高LPC型领导而言，比较重视（）

A. 人际关系
B. 完成工作任务
C. 满意度
D. 绩效

[单选题]豪斯（RobertHouse）的路径—目标理论确定了四种领导行为，它们是（）

A. 指导型、民主型、参与型、成就型
B. 指导型、集权型、参与型、成就型
C. 指导型、推销型、参与型、成就型
D. 指导型、支持型、参与型、成就型

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