近年来，中国人民银行部分分支机构结合央行监管履职范围，推出了

【名词&注释】

设计变更(design alteration)、使用性能(service performance)、住宅小区(residential district)、大型商场(large-scale market)、税收政策(tax policy)、《物权法》(the property rights law)、消费者协会(consumer association)、投资者合法权益(investors ' legal rights)、书面通知(written notice)、多功能健身器

[单选题]近年来，中国人民银行部分分支机构结合央行监管履职范围，推出了“（）”的申诉处理模式，对金融消费者申诉处理机制进行了有益的探索。

A. 人民银行协商调解处理+转送相关部门
B. 人民银行协商调解+司法诉讼
C. 人民银行协商调解+消费者协会^{(consumer association)}调解
D. 人民银行协商调解+银行处理

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]中国银行业有必要将投资者纳入消费者权益保护范围，按照（）等相关法律法规，积极履行保护投资者合法权益^{(investors legal rights)}的义务。

A. A、《物权法》
B. B、《消费者权益保护法》
C. C、《公司法》
D. D、《反不正当竞争法》

[单选题]各地要继续完善严格的差别化住房信贷和税收政策，进一步遏制（）购房。

A. A、投机投资性
B. B、无厘头
C. C、无全款

[单选题]北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货。商场答复说：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身没有质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此王里（）。

A. 应当要求销售者给予退换经营者应当承担运输费
B. 只有向生产者要求退换
C. 可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D. 因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

[单选题]商品房所在住宅小区规划、设计变更的，商品房开发经营者应当在批准变更之日起（）日内，书面通知^{(written notice)}消费者。

A. 十
B. 五
C. 十五
D. 三十

[单选题]某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患，故该商场经理发出召回商品的通知，在召回途中下列哪个是正确的（）。

A. 召回商品的额外费用由消费者承担
B. 该商场承担消费者因商品被召回的必要费用
C. 私下召回该电视机
D. 该电视机被召回后不作任何处理

本文链接：https://www.51bdks.net/show/zg68q5.html