【名词&注释】
资源配置(resource allocation)、固定资产(fixed assets)、基础上(basis)、实际情况(actual situation)、检查工作(inspection work)
[填空题]()可协助客房主管做好单项清洁检查工作(inspection work)。
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学习资料:
[多选题]质量管理的核心是质量控制,我们可以根据各酒店的实际情况,在现有措施上的基础上进行以下()三方面的深入。
A. A、二线部门进行有效的资源配置,这是质量控制的始点
B. B、控制过程而非结果
C. C、注重结果而非过程
D. D、加强精细管理
[单选题]在营业酒店每年需对固定资产盘点两次,以下对盘点时间叙述正确的是哪项()?
A. 每年的3月30日和9月31日
B. 每年的1月30日和5月31日
C. 每年的6月30日和12月31日
D. 每年的5月30日和10月31日
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