对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，

【名词&注释】

最后通牒(ultimatum)、持久战(protracted war)、软硬兼施、两方面(two sides)、急于求成(self abased)、产品质量特性(product quality character)

[单选题]对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）

A. A．软硬兼施
B. B．利用竞争
C. C．最后通牒
D. D．示弱求全

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学习资料：

[单选题]产品质量特性^{(product quality character)}值的正常波动可由（）图形表示。

A. A．双峰型
B. B．平顶型
C. C．锯齿型
D. D．钟型

[单选题]与情绪型谈判对手的谈判禁忌是（）

A. 有问必答
B. 急于求成^{(self abased)}
C. 打持久战
D. 高度警惕

[单选题]批量主要通过两方面影响生产费用，一个是生产准备费用，另一个是（）

A. 保管费用
B. 生产辅助费用
C. 生产加工费用
D. 点数费用

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