善于挺身而出，为自己的需要争持到底的人属于（）。

【名词&注释】

思维能力(thinking ability)、事半功倍(made easy)、人际沟通(interpersonal communication)、模式化(patternize)、相互依存(interdependence)、角色行为(role behavior)、保护者(protector)、怀疑论者(sceptic)、挺身而出(step forward boldly)、倾诉者

[单选题]善于挺身而出^{(step forward boldly)}，为自己的需要争持到底的人属于（）。

A. 给予者
B. 悲情浪漫者
C. 怀疑论者^(sceptic)
D. 保护者^(protector)

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学习资料：

[单选题]某女在会议发言后感慨到“我都不知道自己讲了些什么”这是由于逻辑思维能力所致，以上事实属于人际沟通过程中哪些部分出错（）。

A. 信息策划
B. 信息编码
C. 信息输出
D. 信息解码

[单选题]下列哪些因素不可以帮助我们，使我们的回馈更加事半功倍（）。

A. 树立自己可信度
B. 把握回馈时机
C. 注意回馈方式
D. 保持洗耳恭听

[单选题]关于角色的说法错误的是（）。

A. 角色指个人或群体表现出来的符合社会期望的模式化行为
B. 角色之间可以相互依存，也可以独立存在
C. 一个人在不同时间、地点可以扮演多种不同的角色
D. 角色行为是由个体完成的

[单选题]管理者应该在恰当的时间向员工传递信，是减轻沟通任务的什么原则（）。

A. 例外原则
B. 排队原则
C. 关键时间原则
D. 授权原则

[单选题]在倾听过程中适当做笔记，有助于让对方相信你的诚意，以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时，会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略？（）

A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 适当记录

[单选题]头发颜色属于非语言沟通的什么类型？（）

A. 身体动作
B. 个人身体特征
C. 副语言
D. 空间利用

[单选题]领导者基于对自己角色、权利等认知差异，因而形成了各自不同的（）。

A. 领导风格
B. 领导权利
C. 领导角色
D. 领导方向

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