重大投诉的预警级别不包括哪种预警（）

【名词&注释】

灵敏度(sensitivity)、现阶段(at present)、信号强度(signal intensity)、数据业务(data service)、全球通(rapid global mobility)、动感地带(m-zone)、网上营业厅(online business system)、短信营业厅、神州行、手机通话质量

[单选题]重大投诉的预警级别不包括哪种预警（）

A. 黑色
B. 红色
C. 橙色
D. 灰色

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学习资料：

[单选题]手机通话质量与（）无关。

A. A、信号强度
B. B、信号质量
C. C、手机灵敏度
D. D、客户权限

[单选题]现阶段营业厅TD服务渠道包括TD展示厅、（）（含动感地带校园品牌店）。

A. A、自有营业厅
B. B、短信营业厅
C. C、社会渠道
D. D、网上营业厅^{(online business system)}

[单选题]全球通八大套餐（上网版）中，388元的套餐赠送数据流量（）。

A. 150M
B. 250M
C. 500M
D. 1G

[单选题]更改动感地带音乐卡套餐类型可发送（）10086。

A. BLTC
B. BLWL
C. BLMY
D. BLYY

[多选题]申请办理神州行“两城一家”业务的方式有（）

A. 10086
B. 短信
C. 网站
D. BOSS前台

[多选题]TD数据业务切换GSM需要经过哪几个网元（）

A. RNC
B. SGSN
C. GGSN
D. BSC
E. BS

[多选题]BSSGP有以下功能：（）

A. 寻呼
B. 无线状态查询
C. 流量控制
D. 通过BVCI寻址

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