【名词&注释】
质量问题(quality problem)、成年人(adult)、受害者(victim)、地铁站(subway station)、警示牌(caution board)、消费者协会(consumer association)、营业厅(business hall)、服装市场(garment market)、必须有(must have)
[单选题]下列属于消费者协会的职能的是()
A. 组织和决定对商品和服务的监督和检查
B. 投诉事项涉及质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定
C. 受理投诉,进行调查,调解或仲裁
D. 代表受害者提起诉讼
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[单选题]银行()客户存入保管箱内物品的质量和数量,对客户存入物品的损毁承担()。
A. 核验、全部责任
B. 不核验、全部责任
C. 核验、有限责任
D. 不核验、有限责任
[单选题]经营者的信息提供义务包含()。
A. 对消费者的相关提问应当作出答复
B. 对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复
C. 对消费者的相关提问可以不作出答复
D. 对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复
[多选题]在经营者实施的下列行为中,错误的是()。
A. 地铁公司在各地铁站都贴有如下警示牌“未成年儿童和精神病患者乘坐地铁,必须有(must have)成年人陪伴。”
B. 超市在其营业厅(business hall)的墙上贴有“禁止吸烟”的警示牌
C. 超市在其营业厅(business hall)的墙上贴有“偷一罚十”的警示牌
D. 某服装市场(garment market)某日贴出一则声明“从即日起,所有售出商品概不退换&rdquo
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