【名词&注释】
科学性(scientific)、意大利(italy)、伊斯兰教(islam)、随意性(casualness)、盈利性(profitability)、特别注意(special attention)、商务中心(business center)、适用于(suitable for)、办事机构(administrative body)、金属件(metalwork)
[单选题]客人在饭店包租用作()用途的客房,称为办公长包房。
A. 展览厅
B. 商务中心(business center)
C. 客房
D. 办事机构(administrative body)
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学习资料:
[单选题]()不属于一般客用品对客房印刷品基本品质的要求。
A. A、中英文对照
B. B、印刷美观
C. C、内容准确
D. D、不宜折损
[单选题]二氧化碳灭火机适用于(suitable for)扑灭()的火灾。
A. A、电气引起
B. B、大范围
C. C、金属钾制品
D. D、金属钠制品
[单选题]意大利的国教为()。
A. A、佛教
B. B、基督新教
C. C、天主教
D. D、伊斯兰教
[单选题]服务商品的计量具有较大的弹性,有些很难找到客观标准,应特别注意增强(),减少盲目性,杜绝()。
A. A、科学性;随意性
B. B、标准性;灵活性
C. C、固定性;变动性
D. D、盈利性;损耗性
[单选题]下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是()。
A. A、客人的素质
B. B、是否跨楼层清扫客房
C. C、客房清洁服务器具配备
D. D、员工分工不明确
[单选题]km是()的单位符号。
A. A、厘米
B. B、分米
C. C、米
D. D、公里
[单选题]一般客用品规格要求中,枕芯的规格要求长不小于是()毫米,宽不小于350毫米。
A. A、650
B. B、550
C. C、700
D. D、750
[单选题]刷洗浴缸污渍,需用时间20分钟/间,而员工一天的工作量为()间,循环周期每季度刷洗一次。
A. A、15
B. B、20
C. C、30
D. D、25
[单选题]擦金属件(metalwork)属计划卫生,每擦一间大约需要5分钟,而员工每天工作量为()间。
A. A、60
B. B、50
C. C、80
D. D、70
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