【名词&注释】
客户经理(customer manager)、特殊情况(special case)、集成度(integration)、客户端(client)、中规模集成电路(medium scale integration)、蜂窝式(honeycomb like)、半导体存储器(semiconductor memory)、情况通报、小规模集成电路(small scale integrated circuit)
[单选题]ZXDSL 831与PC连接用的网线是()。
A. 直连网线
B. 交叉网线
C. 细缆
D. RJ11
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学习资料:
[单选题]最初的模拟移动通信系统的复盖方式为().
A. 小区制复盖
B. 大区制复盖
C. 蜂窝式小区制复盖
D. MSC区复盖
[单选题]GSM系统中加上前抽纠错后的编码总速率为().
A. 23KB/SB
B. 22.8KB/S
C. 21KB/S
D. 20.8KB/S
[单选题]按集成度划分,半导体存储器(semiconductor memory)是属于()。
A. 小规模集成电路(small scale integrated circuit)
B. 中规模集成电路
C. 大规模集成电路
D. 超大规模集成电路
[单选题]当MODEM的CD信号有效(为ON状态)时,说明()。
A. A、正在摘机
B. B、正在拨号
C. C、正在握手
D. D、握手成功
[多选题]在进行客户端的故障处理前,运维人员()
A. 必须与客户经理一同前往,对于处理后的情况及时通报客户
B. 应事先与客户联系,在客户允许后,可单独前往或与客户经理一同进入现场
C. 对于重要客户或影响面较大的故障,应由维护人员和客户经理一同前往
D. 遇特殊情况,由维护人员单独前往的,应在处理结束后及时将处理情况通报客户经理,具体原则由各省前后端制定
E. 可自行前往,处理后通报客户经理
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