考试结束前（）分钟监考人员应提醒考生注意掌握时间，考试结束时

【名词&注释】

子系统(subsystem)、身份证号码(id card number)、计划表(schedule)、流水号(serial number)、登记表(registration sheet)、出生日期(date of birth)、系统管理员(system administrator)、不允许(not allow)、解决方案。、质量调查表(quality survey table)

[单选题]考试结束前（）分钟监考人员应提醒考生注意掌握时间，考试结束时应立即清场。

A. A、10
B. B、20
C. C、15
D. D、5

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学习资料：

[单选题]一机多票开票子系统V6.15中，抄本期资料时，系统（）税控IC卡上有无购票或退票等发票信息，如果IC卡上有退票信息，系统（）抄税。

A. 自动校验；不允许^{(not allow)}
B. 自动校验；允许
C. 不校验；允许
D. 不校验；不允许^{(not allow)}

[多选题]在一机多票开票子系统V6.15中，当企业准备做“已开发票作废”操作时，可以（）。

A. 由任意一位开票员作废当月的发票
B. 由任意一位开票员作废当月已开具未抄过税的发票
C. 由系统管理员^{(system administrator)}作废任何一张当月已开具但未抄过税的发票
D. 由系统管理员^{(system administrator)}可以作废当月已开具且已抄过税的发票
E. 由开票员作废自己当月已开具但未抄过税的发票

[多选题]在一机多票开票子系统V7.10中，使用金税盘和报税盘的企业，读入发票失败的原因可能有（）。

A. 未插入企业报税盘或插入的不是本机报税盘
B. 报税盘中无领购的发票，或是发票流水号已读走
C. 金税盘已到锁死期，不能读入发票
D. 报税盘已到锁死期，不能读入发票
E. 未注册报税盘

[单选题]培训教师根据航天信息产品的服务承诺或协议中关于培训的规定，制定（）。

A. A、《产品培训计划表》B、《学员信息登记表》C、《培训质量调查表^{(quality survey table)}》D、《培训过程记录表》

[单选题]被投诉单位应在接到投诉受理人通知后（）分钟内主动与顾客联系，协商确定解决方案。

A. A、20
B. B、30
C. C、40
D. D、50

[单选题]身份证号码为11010519800523303x，判定此人的出生日期为（）。

A. A、1998-5-23B、1980-5-23C、无法判定

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