【名词&注释】
及时性(betimes)、科学性(scientific)、专业性(professional trait)、真实性(authenticity)、全面性(comprehensiveness)、销售量(sales volume)
[判断题]一般认为,达到较高的上柜率,才能有较高的销售量(sales volume)。
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学习资料:
[单选题]卷烟品牌评价分析报告具有的特点()。
A. A.真实性、专业性、全面性(comprehensiveness)、及时性
B. B.真实性、专业性、反馈性、科学性
C. C.真实性、专业性、全面性(comprehensiveness)、科学性
D. D.真实性、专业性、易懂性、科学性
[多选题]服务追溯指的是对()进行追溯,从()开始一步一步地往回找,最终寻找到问题出现的源头。
A. A、服务检测所反映的问题
B. B、服务评估所反映的问题
C. C、过程
D. D、结果
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