【名词&注释】
凝聚力(cohesion)、竞争对手(competitor)、讨价还价(bargaining)、波士顿矩阵(boston matrix)、信息内容(information content)、工作计划(working plan)、工作中、工作小组(work group)、集中学习(massed learning)、轻重缓急
[单选题]关于人们做工作计划,说法正确的是()。
A. A.“工作计划没必要太详细”
B. B.“任何人都要对工作做出详细的计划”
C. C.“工作计划与目标一样都应该精确”
D. D.“工作计划不是为你设计的,那么对你来说这个计划就行不通”
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学习资料:
[单选题]要想提高时间的利用率,必须首先了解自己的工作习惯。能够帮助我们记录工作中所有活动,并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是()。
A. PEST分析法
B. 波士顿矩阵
C. 安索夫矩阵
D. 活动跟踪表
[单选题]智诚公司上个月组织了几次集中学习(massed learning),现在需要对学习的效果进行评估,评估内容一般不包括()。
A. 学员对学习的反应
B. 学习对员工的工作或行为造成的影响
C. 学习的内容
D. 学习的地点
[单选题]常见的绩效评估的标准有四种,其中“在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快?”属于绩效评估的()标准。
A. 凝聚力
B. 成果
C. 学习
D. 综合
[单选题]关于“五力模型”,说法不正确的是()。
A. “五力模型”主要用来分析团队的凝聚力
B. “五力模型”指出最明显的竞争状态就是现存企业之间的竞争
C. 客户是否具有讨价还价的能力取决于客户的类型
D. 新竞争对手很容易进入,从而对原有企业构成威胁
[单选题]齐总严格遵守“五要素”进行沟通,下列属于“沟通五要素”的是()。
A. A.目的意图
B. 沟通对象
C. C.信息内容
D. D.以上都对
[单选题]在敦煌文化公司的一个工作小组(work group)中,四个人关于确定事务优先级的看法不一样,正确的是()
A. 小孟认为应该根据事务的轻重缓急制定
B. 小陈认为应该根据组织的需要制定
C. 小翟认为应该根据顾客的需要制定
D. 小吕认为应该根据个人的喜好制定
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