业务流程再造的关键成功因素包括（）。

【名词&注释】

业务流程(business process)、控制论(cybernetics)、生产活动(production activity)、负反馈(negative feedback)、管理层、德鲁克(drucker)

[多选题]业务流程再造的关键成功因素包括（）。

A. 核心管理层的优先关注
B. 企业的战略引导
C. 可度量的重组目标
D. 可行的实施方法
E. 持续的资金支持

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学习资料：

[单选题]德鲁克^(drucker)认为影响生产力的最重要的因素是（）

A. 时间
B. 知识
C. 流程组合
D. 协调程度

[单选题]企业与供应商的关系有五种，（）是把供应链上的成员整合起来像一个企业一样，但各成员是完全独立的企业，决策权属于自己（）。

A. 短期目标型
B. 长期目标型
C. 联盟型
D. 纵向集成型

[单选题]对生产活动实施控制主要用控制论中的负反馈的寻的性原理和什么原理（）。

A. C

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