【名词&注释】
白天鹅(white swan)、希尔顿(hilton)、有限公司(limited company)
[判断题]客人离店后,将无法查询到入住时间。
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学习资料:
[单选题]饭店指挥管理的一般原则为()。
A. 等级链理论
B. 多头指挥
C. 越级指挥
D. 无规定原则
[多选题]PMS系统中,可以对系统用户进行哪些操作()
A. 注销及添加用户
B. 用户导入
C. 修改用户
D. 用户密码修改
[单选题]被人们称作中国的希尔顿、中国第一家国际酒店管理公司是()国际酒店管理有限公司
A. 白天鹅
B. 金陵
C. 锦江
D. 如家
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