物流市场调查报告的特点表现为（）

【名词&注释】

调查报告(investigation report)、科学性(scientific)、时效性(timeliness)、系统性(systemic)、人为因素(human factor)、针对性(pertinence)、可控性(controllability)、预见性(foreseeability)、不可避免(inevitable)

[单选题]物流市场调查报告的特点表现为（）

A. 系统性、时效性、预见性^{(foreseeability)}、可控性^{(controllability)}
B. 针对性、科学性、时效性、预见性^{(foreseeability)}
C. 系统性、时效性、针对性、科学性
D. 科学性、时效性、预见性^{(foreseeability)}、可控性^{(controllability)}

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学习资料：

[单选题]（）不是构成EDI系统的要素。

A. EDI软件
B. 硬件
C. 通信网络以及数据标准化
D. 计算机人员

[单选题]EAN-13条码的商品代码，由（）位组成。

A. C

[多选题]退货时配送服务中的一项不可避免^(inevitable)的工作。货物退回的原因不包括（）

A. 发货人发生的错误所导致
B. 货品销售不理想
C. 客户人为因素造成的损害
D. 运输中式的产品受到损害

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