在事务处理中被称为机关总事务工作的是（）。

【名词&注释】

资源共享(resource sharing)、数据仓库(data warehouse)、可操作性(maneuverability)、数据交换(data exchange)、电子政务(e-government)、信访工作(work of letters and calls)、个人隐私(personal privacy)、事务处理(transaction processing)、业务流程(business process)、政务信息公开制度

[单选题]在事务处理^{(transaction processing)}中被称为机关总事务工作的是（）。

A. A、会议管理
B. B、信访工作
C. C、后勤事务
D. D、会议安排

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学习资料：

[单选题]目前，（）的建设已成为推动政府业务流程^{(business process)}迅速进行整合的直接动力。

A. 政务数据资源共享机制
B. 政务信息公开制度
C. 政府数据交换中心的建设
D. 政府数据仓库的建设

[单选题]目前电子政务的发展模式一般分为（）类。

A. 三；
B. 四；
C. 五；
D. 六

[多选题]电子政务系统应达到的安全要求有（）。

A. 访问控制
B. 在线监视
C. 及时检查
D. 身份认证及信息加密

[多选题]国外电子政务发展中的制约因素有：（）。

A. 电子政务的一体化问题
B. 数字鸿沟问题
C. 安全和认证问题
D. 个人隐私^{(personal privacy)}问题

[多选题]政府流程最为重要的属性是：（）。

A. 约束性
B. 确定性
C. 可操作性
D. 谨慎性

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