【名词&注释】
管理员、工作日(working day)、登记簿(register)、处理结果(processing results)、工作证(work card)
[单选题]相关部门和法人行社在收到《96518客户服务受理单》后,在()处理完毕并将处理结果反馈至96518。
A. 7个工作日
B. 3个工作日
C. 10个工作日
D. 5个工作日
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学习资料:
[单选题]上门收款人员应佩有本人工作照、工号及行名的专用()。
A. A、上门收款服务证
B. B、上门收款登记簿
C. C、上门收款协议
D. D、上门收款工作证(work card)
[单选题]通过下列哪种方式可以增加内管系统操作柜员?()
A. 在综合业务系统里增加
B. 其它柜员通过内管自助增加
C. 通过手机银行增加
D. 通过行社管理员在内管系统里增加
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